Automatisation IA & assistants WhatsApp
Automatisez les demandes qui se répètent : réponses aux questions fréquentes, qualification des demandes, prise de rendez-vous et suivi, avec des assistants IA connectés à vos outils.
02 / Ce qu’on fait
Moins de messages à traiter à la main.
Nous commençons par repérer les demandes qui se répètent et le moment où une personne doit reprendre la main. Puis nous construisons un parcours simple : l’assistant répond à ce qu’il sait, pose les bonnes questions, enregistre la demande et la transmet avec un résumé. Chaque automatisation reste lisible, testée et réversible.
Pour qui ?
Pour les entreprises qui reçoivent beaucoup de messages similaires ou qui perdent des demandes faute de suivi.
Ce qu’on peut construire pour vous
- 01Cartographie des demandes et des tâches répétitives
- 02Assistant WhatsApp, site web ou messagerie selon votre canal
- 03Connexion à vos outils : tableaux, agenda, CRM, e-mail
- 04Règles de passage à un humain et ton de réponse validés avec vous
- 05Tests, prise en main et suivi des cas mal traités
Pour bien démarrer
Vos questions fréquentes, vos horaires, vos offres, les canaux utilisés et un exemple de conversation réelle. Nous identifions aussi les données personnelles concernées.
Un cadre clair
Un assistant IA peut se tromper. Les sujets sensibles gardent une validation humaine. Les abonnements tiers, les règles de WhatsApp Business, la protection des données personnelles et la maintenance sont précisés avant de démarrer.
Et si on allait plus loin ?
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Les bons messages, diffusés aux bonnes personnes, avec un suivi clair.
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Moins de tâches répétitives. Vos clients, vos commandes et votre équipe mieux organisés.
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